UC for BIMcloud FAQ(サポートについて)

  • サポート内容について教えてください。
  • 当社ではサーバーおよびネットワークに関するサポート窓口を提供致します。サーバーにアクセスできない、極端に遅くなったなどのトラブルの場合、メールおよび電話にてサポート窓口へお問い合わせください。 なお、BIMcloud自体の操作方法などについては、グラフィソフトジャパンさまへお問い合わせください。
  • サポート対応時間を教えてください。
  • メールおよび電話にて、平日:10:00 – 18:00の時間で対応いたします。
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