Press Release

UC for BIMcloud移行サポートキャンペーンに関して

(第2版 2020年1月7日追記)

2019年12月5日

株式会社エスエスアイ・ラボ 平素よりエスエスアイ・ラボに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度は、UC for BIMcloud旧プランのサービス終了に関してご迷惑をおかけしております。

移行サポートキャンペーンについての手順についてご説明いたします。

【事前準備について】

  1. 乗り換えされるプランを決定ください。現行プランについては、こちらのURLよりご確認いただけます。(https://ssilab.co.jp/hosting/uc-bimcloud
    適切なプランがわからない場合は、営業に問い合わせください。お見積りします。
  2.  お乗り換えを実施する月を決定してください。
  3.  乗り換えサーバーのドメイン(接続アドレス)を決定してください。
  4.  乗り換えプランの申込みと、旧プランの解約をしてください。 申込書はこちらのURLよりダウンロードしてください。 (https://ssilab.co.jp/resources/uc-bimcloud/po5-uc-for-bimcloud.pdf)
    解約については希望解約日を教えて下さい。なお、解約日は月末でご指定ください。
  5.  乗り換えプランの新サーバーは、お申込み後2〜3営業日でご準備いたします。

【データ移行について】

  1.  旧サーバーからデータ、設定情報をダウンロードしてください。
  2.  新サーバーへ設定情報のインポートをしてください 。
  3.  新サーバーへデータをアップロードしてください。
  4.  旧サーバーでBIMcloud User Licenseの返却後、新サーバーへ適用してください。

データ、設定情報、ライセンスの移行はお客さまにて実施いただきます。具体的な移行方法については、グラフィソフトのナレッジセンターを参考にしてください。

また、移行方法についてサポートが必要な場合は、グラフィソフトのサポートへお問い合わせください。

【お問い合わせ方法】

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